金啟元紅木馬敏：提升員工幸福感，打造高效團隊（1）
馬敏說，以人為本，首先要明確幾個關系。第一個是企業管理者與員工的關系。其次，要明確員工利益和企業的關系。第三，要明確保障員工的生活質量。這三個“明確”，是金啟元紅木以人為本的核心。對于這三個“明確”，金啟元紅木有著自己的理解。馬敏認為，企業管理者與員工的關系，不是簡單的管理與被管理的關系，而是利益共同體。這個共同體的目標高度一致，即：企業發展與員工利益是一榮俱榮、一損俱損。企業不好，員工的利益就會受損。而作為管理者，應該是制度的執行者、員工利益的保障者、市場化拓展的服務者。以人為本，應以人性化為核心，賦予員工更多的人文關懷，提升員工的幸福感和歸屬感。
近幾年，紅木企業發展進入了瓶頸期，許多企業縮減用工人員，但在金啟元紅木卻是例外，2017年春節過后，金啟元的管理者們向全體員工做出了一項鄭重承諾：絕不讓一個員工掉隊，絕不讓一個員工的工資水平下降。金啟元紅木的核心理念是：員工才是企業發展的重要力量。為此，企業的管理者們，把保障員工權益、為員工謀福利當成企業團隊建設的一個重要內容。
金啟元紅木現有員工100余人。其中許多人，在金啟元紅木工作都在10年以上，還有的員工，自金啟元成立時就已經在此服務。對于員工流動性極大的紅木企業來說，僅員工隊伍如此穩定這一點就令人錯愕。問許多員工為什么不選擇跳槽？員工們紛紛說，與金啟元有感情了，舍不得離開。一句舍不得，揭示出金啟元管理的核心秘密。為什么舍不得？員工們的答案是，這里和家一樣。有位員工舉了這樣一個例子。每年中小學招生的時候，董事長鄧曉民的轎車后備箱里，總會裝滿各種禮物。鄧曉民說，他準備這些禮物，是為了職工們打點關系為的是廠里員工的孩子們能夠就近上學。員工們對金啟元是忠誠的，有的人高中一畢業就在這里，從談對象到安家，再到孩子出生，幾乎把自己的全部都給了企業，作為管理者和領導者，就要像家長一樣為孩子們上學的事情操心。金啟元紅木總經理馬敏說，這些孩子，是金啟元的孩子，所以，他們就必須盡到家長的責任。他們的責任是：別人家的孩子享受到的，金啟元的孩子一定要享受到，不能讓一個孩子沒有學校讀書。
參加集體活動，豐富金啟元職工的業余生活，是金啟元紅木團隊建設的另一個重點。每年春天和秋天，金啟元紅木都要拿出很多錢來組織各種類型的集體活動，旅游、聯誼等，讓職工們改善心態，消除疲勞，增加積極樂觀的態度。馬敏說，要讓職工們從內心深處感到企業帶給他們的快樂，享受到企業帶給他們的幸福感。同時，金啟元還將培訓活動與多種多樣的娛樂活動結合在一起。每個周末，金啟元的員工們都會主動參加企業統一的交流聚會活動。市場部的人員給大家介紹市場的新熱點、新趨勢。設計部門的人會根據這些情況做出新調整，生產部門的人會根據這些聚會中的情況，調整生產計劃。這種交流活動，沒有行政命令，許多時候企業管理者并不會參加，而是由員工們自發地組織起來。而在這些自發的活動中，還會有各種娛樂項目，從而調動了大家的積極性。那么，金啟元紅木的員工隊伍為什么會這樣呢？員工們給出了答案：善待自己的家，為自己的家做貢獻，是員工們最具幸福感的事。這一點，也證明了金啟元紅木團隊建設的成功。
馬敏說，沒有人情味的企業注定是短命的。缺乏快樂和興趣的工作注定是沒有前行和發展動力的。員工的工作興趣，有時候并不取決于工資的多少，也并不取決于所謂的勞動價值，而是取決于員工們對這個企業的熱愛程度。一個不熱愛企業的員工，肩膀上自然不會有責任，更不會有工作效率。金啟元員工隊伍的高效、熱情、忠誠，與金啟元紅木以人為本的管理機制有著直接聯系。這也是金啟元紅木屹立20年，企業效益越來越好的重要原因。
